D’1 a 3 en vuit anys, segons el negoci. Escala per contrastar; no és una avaluació independent ni certificació.
Antecedent del negociTRAMA VIVA / EL TEU NEGOCI, A LA SEVA CIUTAT

La confiança també se serveix.
WOFOO és un restaurant de menjar ràpid a Tucapel 375, Concepción. Una taula per als estudiants, davant dels tribunals i prop de la Plaza de la Independencia.
Adreça contrastada amb la presència pública; públic estudiantil i entorn aportats per a aquest cas.
Veus el mateix que Trama Viva? Tria un senyal, escolta una altra veu i contrasta la teva decisió.
S · 750 cc / M · 1.000 cc / L · 1.300 cc
Consultar evidència ↗Línia de base pendent
Radar d’evidència ↓Stakeholders
Cada veu canvia el valor.
Tria una veu. Explora necessitats, valor possible i recorregut. Les connexions estimen qui implicar; no són relacions mesurades.
01 / El senyal que obre la conversa
El preu apareix després de triar.
A la carta observada, Amarillo mostrava $0. En obrir les mides: S $5.990, M $6.690 i L $6.990 CLP.
Primera decisió: mostrar un preu comprensible abans de demanar al client que triï.
Observació de la interfície, no prova de compres ni de vendes perdudes. El negoci ha de confirmar preus i condicions.
Veure la carta d’origen ↗02 / Propietat · junta · administració · gemba
Set decisions que toquen el negoci
Tria’n una: canvien l’acció, les veus i la prova del proper torn.
El següent moviment · 01
Aclarir el preu
Provar “des de CLP $5.990 · S 750 cc”, validant preu i condicions, abans d’obrir les mides.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Menys sorpreses en triar; una promesa compartida.
Com comprovar-ho
Comparar comprensió i preguntes del preu abans/després. Millora encara sense mesurar.
El següent moviment · 02
Cuidar l’hora punta
Acordar una promesa de lliurament viable i observar un torn.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Alinear promesa comercial i capacitat del torn.
Com comprovar-ho
Registrar temps promès i observat sense publicar dades personals.
El següent moviment · 03
Tancar una resposta
Triar una consulta o reclam autoritzat i comprovar la solució rebuda.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Convertir una resposta publicada en un tancament verificable.
Com comprovar-ho
Contrastar resposta, solució i confirmació; silenci no és satisfacció.
El següent moviment · 04
Assegurar subministraments
Identificar l’ingredient crític i acordar una alternativa.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Protegir la continuïtat sense sorpreses al client.
Com comprovar-ho
Comparar disponibilitat i reposició; inventari no connectat.
El següent moviment · 05
Revisar els envasos
Revisar un envàs des del lliurament fins a la disposició amb equip i clients.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Identificar costos i efectes més enllà de la caixa.
Com comprovar-ho
Observar ús, separació i destí; no afirmar reciclatge sense proves.
El següent moviment · 06
Conviure amb la ciutat
Escoltar una situació concreta de pas, recollida o residus a l’entorn.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Detectar tensions abans d’una disputa.
Com comprovar-ho
Registrar veu, compromís i retorn; una conversa no acredita acceptació del barri.
El següent moviment · 07
Créixer sense perdre identitat
Documentar què s’ha de repetir en un altre local: gust, servei, tracte i resposta.
Ho vull per al meu negoci →Valor que busquem
Fer comparable l’experiència abans d’ampliar.
Com comprovar-ho
Comparar servei complet entre torns; franquícia i sortida a borsa no validades.
Què es mou a la trama
Efectes esperats per contrastar, no resultats mesurats.
Stakeholders
Estudiants · Equip · Clients · Direcció
Reputació
Una oferta comprensible podria alinear preu esperat i visible. Contrastar comprensió, sense assumir confiança.
Llicència social
Revisar qui queda fora per informació poc clara; millorar el preu visible no acredita acceptació territorial.
TRAMA VIVA / WOFOO
Índex de reputació · Trama Viva
Confiança, coherència i resposta per actuar. Encara falta una mostra de percepcions per assignar puntuació.
Un senyal visible no representa tota la reputació.
Preu
A la carta observada, Amarillo mostrava $0. En obrir les mides: S $5.990, M $6.690 i L $6.990 CLP.
Consultar evidència ↗Persones
El Govern va destacar WOFOO entre les empreses amb Segell 40 Hores el 2023. Cal confirmar-ne la vigència actual.
Consultar evidència ↗Identitat
La carta mostra la marca i una declaració d’Empresa B; manca corroboració independent de vigència.
Consultar evidència ↗Escolta
Opinions, compromisos i resolució: fonts del negoci per connectar.
Llicència social
Sensors de llicència social
Confiança, compromisos, resposta i convivència. Calen veus, evidència i accions; manca de dades no vol dir equilibri.
04 / Aspectes materials · on mirar primer
Aspectes materials · on mirar primer
La calor mostra cobertura d’evidències públiques, no gravetat, impacte ni materialitat validada. Tria un tema per connectar-lo amb una decisió.
| Aspectes materials · on mirar primer | Descobrir | Triar | Rebre | Tornar |
|---|---|---|---|---|
| ◐ Publicat | ● Observat | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | |
| ◐ Publicat | ◐ Publicat | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | |
| ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | |
| ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | |
| ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | |
| ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar | ○ Per mesurar |
CUSTOMER JOURNEY · Estimació
El seu recorregut · Estudiants
Descobrir
Reconèixer oferta
Triar
Comparar mida i preu
Viure
Contrastar lliurament
Tornar
Decidir tornar
Descobrir
Conèixer torn
Triar
Preparar
Viure
Lliurar i escoltar
Tornar
Aprendre
Descobrir
Conèixer demanda
Triar
Acordar subministrament
Viure
Lliurar
Tornar
Revisar continuïtat
Descobrir
Percebre local
Triar
Trobar canal
Viure
Plantejar necessitat
Tornar
Comprovar resposta
Descobrir
Descobrir
Triar
Confirmar tria
Viure
Rebre i contrastar
Tornar
Tornar
Descobrir
Llegir senyals
Triar
Prioritzar
Viure
Observar
Tornar
Ajustar
Descobrir
Organitzar pausa
Triar
Coordinar recollida
Viure
Contrastar puntualitat
Tornar
Repetir
Descobrir
Definir ocasió
Triar
Confirmar condicions
Viure
Contrastar servei
Tornar
Valorar continuïtat
06 / CONCEPCIÓN
Concepción també seu a taula.
Tribunals, estudiants, equip i ciutat: cada decisió té context. Esquema sense escala; no acredita acords institucionals.
Obrir el mapa de la plaça ↗WOFOO / Estimació
Què portaries a la junta.
La decisió triada canvia aquesta lectura de cost, risc i rendiment. Costos interns, marges i probabilitats necessiten dades del negoci.
Aclarir el preu
Cost
Temps d’aclariment i marge per mida.
Risc
Preu esperat diferent del total.
Rendiment
Comparar comprensió i preguntes del preu abans/després. Millora encara sense mesurar.
Lectura qualitativa. Imports, probabilitats i intervals s’incorporaran amb dades del negoci.
Ho vull per al meu negoci →D’una intuïció a una millora comprovable
- 01Planificar · tria una decisió i prediu-ne l’efecte.
- 02Provar · observa un torn i el punt de partida.
- 03Estudiar · compara experiència i predicció.
- 04Actuar · conserva, adapta o atura.
TRAMA VIVA × WOFOO
Emporta’t una lectura executiva
Informe executiu en castellà: context, vuit stakeholders, maduresa aportada, senyals i cost-risc-rendiment. Descàrrega sense jugar ni registrar-se.
Informe WOFOO · PDF en castellà ↓REPUTACIÓN
MATERIALIDADPDF ↗
Fonts i abast
Lectura de fonts públiques i context aportat. Sense connexió a vendes, analítica privada ni escolta social automàtica; triar canvia l’anàlisi, no els indicadors reals.
Carta observada el 25 d’octubre de 2026. Consulta les condicions vigents amb WOFOO.
I si proves una altra decisió?
Obre el laboratori d’escenaris o entra a l’estany. Aprendre no exigeix dades personals.
Obrir el laboratori d’escenaris
CAUCE FIRME · WOFOO · demostració pública
WOFOO, d’un cop d’ull.
Majestat, la ciutat també seu a taula: els tribunals de Concepción i, més enllà, la Plaza de la Independencia. Tria una decisió i descobreix a qui mou.
Font pública · WOFOO
La mostra utilitza el nom i la presència web pública de WOFOO. Grups, relacions i decisions són escenaris de demostració; no són consultes, acords ni resultats de l’organització. No mostra l’expedient privat.
Veure el meu informe
Encara no has triat cap decisió. Pots descarregar el mapa i les preguntes sense jugar.